商品の選択に迷われた場合
|
「サイト上の商品説明だけではどうもよくわからない」と言った場合は、
問合せフォームにてお気軽に問合せ下さい。
お客様のご希望に添えるように最善の努力をさせていただきます。
|
問い合わせ・質問の場合
|
メールまたはFAXにて、ご質問にお答えいたします。
問合せフォームよりお気軽に、お問い合わせください。
|
お買物の流れと納期
|
ご注文を確認させていただいたお客様に対し、こちらから確認のメールまたはFAXを、お送りいたします。
その後、ご入金が確認できましたら、商品を発送させていただきます。(代引きの場合を除く)
到着をお楽しみに!
|
配送方法と送料
|
アンド・プラントの自信作を、ハウスから宅配便にてお届けいたします。
近隣(金沢市近郊)の場合、ご希望であれば私が直接お届けすることも出来ます。
荷造り送料は 離島など一部地域を除き1梱包あたり800円となります
1梱包には9cmポットで最大24ポットまで入ります
(1ポットでも1梱包となり 荷造り送料は800円となります)
|
お支払い方法
|
銀行振り込、郵便振替、代金引換のいずれかを、お選びください。
ただし、お届け先が違う場合は代金引換はご利用になれません。
|
贈答用の対応
|
贈答用には、メッセージカードをご用意させていただきます。お気軽に申しつけ。
|
お申込み後に当店からお送りするメール
|
まず、自動返信の確認メールが届きます。
その後、荷造り送料等を再計算 配達日時の調整をし 再度、確認メールをお届けいたします
|
お申し込みキャンセルされたい場合
|
商品の発送前であればキャンセルできます。
|
返品・交換したい場合
|
鉢花の特性上、お客様のご都合による返品・交換には応じかねます。
万一、商品に欠陥(病害虫の発生等)があった場合、商品到着後2日以内に連絡を下されば、代品との交換、または代金の返却をいたします。
|