インフォメーション

 

アンド・プラントでは、商品とともに
「安全」「安心」「感動」をお届けします

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☆商品の選択に迷われた場合

「サイト上の商品説明だけではどうもよくわからない」と言った場合は
問合せフォームにてお気軽に問合せ下さい。
お客様のご希望に添えるように最善の努力をさせていただきます。

☆問い合わせ・質問の場合

メールまたはFAXにて、ご質問にお答えいたします。
問合せフォームよりお気軽に、お問い合わせください。

☆お買物の流れと納期

ご注文を確認させていただいたお客様に対し、こちらから確認のメールまたはFAXを、お送りいたします。
その後、ご入金が確認できましたら、商品を発送させていただきます。(代引きの場合を除く)
到着をお楽しみに!

☆配送方法と送料

アンド・プラントの自信作を、ハウスから宅配便にてお届けいたします。

近隣(金沢市近郊)の場合、ご希望であれば私が直接お届けすることも出来ます。
荷造り送料は 離島など一部地域を除き1梱包あたり860円となります
1梱包には9cmポットで最大24ポットまで入ります
(1ポットでも1梱包となり 荷造り送料は860円となります)

☆お支払い方法

銀行振り込、郵便振替、代金引換のいずれかを、お選びください。
ただし、お届け先が違う場合は代金引換はご利用になれません。

☆お申込み後に当店からお送りするメール

まず、自動返信の確認メールが届きます。
その後、荷造り送料等を再計算 配達日時の調整をし 再度、確認メールをお届けいたします

☆お申し込みキャンセルされたい場合

商品の発送前であればキャンセルできます。

☆返品・交換したい場合

商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換には応じかねます。
万一、商品に欠陥(病害虫の発生等)があった場合、商品到着後2日以内に連絡を下されば、代品との交換、または代金の返却をいたします。

今後とも鉢花工房アンド・プラントをよろしくお願いします